Foire aux questions (FAQ)

Réponses aux questions fréquemment posées

Nous proposons une large gamme de solutions informatiques, notamment :

Nous travaillons principalement avec les secteurs financiers et des assurances, y compris les banques, les entreprises de leasing et les fintechs. Nous collaborons également avec d’autres industries nécessitant des solutions informatiques robustes pour leur transformation digitale.

Kepler Technologies se distingue par ses partenariats stratégiques, comme celui avec Atlassian, et par ses solutions innovantes telles que Basikon. Opérant depuis 2009, l’entreprise allie expertise locale et standards mondiaux, permettant aux entreprises de rester compétitives et sécurisées dans un monde en pleine digitalisation.

Basikon est une solution de core banking et de leasing de nouvelle génération qui simplifie les opérations bancaires. Ses fonctionnalités incluent des workflows flexibles, une automatisation avancée, et une conformité aux réglementations financières, ce qui en fait un choix idéal pour moderniser les banques et les entreprises de leasing.

Kepler Technologies est un partenaire officiel d’Atlassian, offrant une expertise dans l’implémentation et l’optimisation d’outils tels que Jira Solutions. Ces outils permettent d’améliorer la gestion des workflows, de piloter les projets, et d’accroître la productivité des équipes grâce à des configurations personnalisées adaptées à vos besoins.

Nous développons également des plugins personnalisés via l’Atlassian Marketplace, répondant aux exigences spécifiques des processus bancaires et assurantiels.

Nous aidons les entreprises à passer aux opérations numériques en :

  • Migrant leurs données vers le cloud ou les data centers.
  • Optimisant les workflows grâce à divers outils IT.
  • Implémentant des solutions collaboratives et mobile-first adaptées aux besoins de chaque industrie.

La sécurité est au cœur de nos préoccupations. Nous garantissons la protection des données et des processus clients contre les cybermenaces, tout en respectant les meilleures pratiques de l’industrie en matière de conformité et de gestion des risques.

Contactez-nous via notre page de contact. Notre équipe planifiera une consultation pour comprendre vos besoins et recommander les meilleures solutions adaptées à vos objectifs.

Leader sur le marché, notre plateforme SMS permet aux entreprises d’améliorer l’engagement client grâce à :

  • Des notifications et mises à jour en temps réel.
  • Une communication fiable et rapide pour les messages transactionnels.
  • Une intégration avec d’autres solutions digitales pour enrichir les interactions clients.
  • Plus de 40 000 envois quotidiens.

Absolument ! Nous sommes spécialisés dans la création de solutions sur-mesure qui répondent aux besoins spécifiques de chaque client, assurant une intégration fluide avec les workflows existants et une évolutivité à long terme.

La TMA désigne la gestion et la maintenance des applications logicielles par un prestataire externe. Elle permet aux entreprises de se concentrer sur leurs activités principales tout en garantissant la disponibilité, la mise à jour et l’optimisation de leurs systèmes.

Chez Kepler Technologies, nous proposons un service complet de TMA pour que vos applications fonctionnent de manière optimale, soient mises à jour régulièrement et répondent aux besoins spécifiques de votre entreprise.

L’ITSM (IT Service Management) est un ensemble de pratiques et de processus permettant de gérer et d’optimiser les services IT fournis aux utilisateurs finaux.

Nous mettons en œuvre des solutions ITSM personnalisées pour nos clients en utilisant des outils comme Jira Service Management. Ces solutions visent à améliorer la gestion des incidents, des demandes de service, des changements et des problèmes, tout en optimisant les processus métiers.